概述

介绍

企业微信SCRM是一款基于fastadmin+uniapp开发的企业微信社群营销插件，全面助力企业客户营销精准触达，有效沉淀客户。

功能特性

1.企业管理
灵活管理部门、员工等信息

2.门店管理
员工划分不同门店，打通线上线下数据，针对不同门店定制不同营销情况

3.客户管理
客户来源、归属、群列表及自定义标签

4.内容管理
全面的营销素材管理能力方便企业沉淀自己的素材

5.欢迎语
针对员工或门店设置营销素材为欢迎语，引流至自有系统

6.群发营销
后台设置群发任务及执行员工，一键群发至客户个微和群聊

7.朋友圈营销
后台设置朋友圈任务及执行员工，一键发布至客户个人朋友圈

8.营销跟踪
查询营销任务员工执行结果，落实营销触达客户

9.数据互通
支持企微端以及插件端增删改部门、客户、员工等信息实时同步

10.数据运营
多维度分析群、客户、会话（回复时效等），流失客户统计（流失时间、方式等）

11.任务日志
方便查询与企微端交互任务执行情况

12.uniapp企微助手
支持切换门店及角色、招募和流失排名，店长角色可发布营销任务

13.H5工作台
拉新排行、批量添加客户、一键拉群、渠道活码管理、欢迎语管理（可预览）、客户群群发、客户群发等

14.话术管理
后端设置话术库内容，员工可在企微端用于快捷回复

15.批量添加客户
导入客户手机号，选择客户标签并分配给员工，员工可在H5工作台快速添加客户好友

16.渠道活码
选择员工和客户标签，建立单人或多人的渠道活码

17.消息通知
设置模板，通过群聊机器人立即或定时发送模板消息

18.企业风控
设置敏感词，限制员工和客户发送敏感词

19.企微客服
通过api管理企微客服账号及接待员工

20.会话存档
永久记录企微员工及客户的会话内容，支持消息类型：文本、图片、文件、视频、音频、链接、表情